Digital Onboarding: stategie e strumenti per attrarre e fidelizzare Millennials e la Generazione Z
I millennials (nati tra il 1981 e il 1996) e la generazione Z (nati tra il 1997 e il 2012) sono le fasce d’età più numerose e influenti nel mondo del lavoro.
Secondo uno studio di Deloitte, entro il 2025 i millennials rappresenteranno il 75% della forza lavoro globale, mentre la generazione Z sarà il 20%. Questi giovani lavoratori hanno delle caratteristiche, delle aspettative e delle esigenze diverse rispetto alle generazioni precedenti. Sono nativi digitali, abituati a usare le tecnologie più avanzate e a comunicare in modo veloce e interattivo. Sono anche più attenti ai valori sociali e ambientali, alla qualità della vita e alla crescita personale e professionale. Per attrarre e fidelizzare questi talenti, le aziende devono offrire loro un’esperienza di lavoro soddisfacente, stimolante e coinvolgente. E questa esperienza inizia dal primo giorno di lavoro, con il processo di onboarding.
L’onboarding è l’insieme delle attività volte ad accogliere, formare e integrare i nuovi assunti nell’organizzazione. Un buon onboarding può fare la differenza tra un dipendente motivato e produttivo e uno insoddisfatto e propenso a lasciare.
La soluzione è il digital onboarding, ovvero l’adattamento del processo di onboarding alle esigenze e alle preferenze dei nativi digitali. Il digital onboarding si basa sull’uso di strumenti e piattaforme online che consentono ai nuovi assunti di:
- Completare le formalità amministrative in modo semplice e veloce
- Accedere alle informazioni e alle risorse aziendali in modo sicuro e affidabile
- Seguire dei percorsi formativi personalizzati, interattivi e aggiornati
- Interagire con i colleghi e i manager in modo veloce e interattivo
Il digital onboarding presenta dei vantaggi sia per i dipendenti che per le aziende.
Per i dipendenti, significa avere una maggiore flessibilità, autonomia, apprendimento e relazione. Per le aziende, significa ridurre i costi, aumentare l’efficienza, migliorare la brand awareness, aumentare il coinvolgimento, la produttività, la retention e la fedeltà dei dipendenti.
Ma come implementare una strategia di digital onboarding efficace? Ecco alcune best practices da seguire:
- Utilizzare delle tecnologie avanzate per verificare l’identità dei nuovi assunti e proteggere i loro dati personali,
- Utilizzare tecniche di gamification e di comunicazione online che consentano ai nuovi assunti di accedere a dei contenuti formativi personalizzati e di interagire con i colleghi e i manager,
- Monitorare e valutare il progresso e la soddisfazione dei nuovi assunti attraverso dei sistemi online e offline,
- Preparare un piano di onboarding personalizzato per ogni nuovo assunto e coinvolgerlo in dei progetti reali e significativi
Se vuoi approfondire questi argomenti e scoprire come realizzare una strategia di digital onboarding vincente per la tua azienda, non perderti il nostro webinar online in programma per il 27 aprile alle ore 16.
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Ti aspettiamo!